Люди звикли бачити матеріальні результати праці – чи то відремонтовану дорогу, чи збудований дитячий майданчик, а чи то засаджений на пустирях парк. А іноді  робота носить  непоказний характер,  але є такою необхідною і потрібною людям. Сотні звернень з найрізноманітніших питань, які стосуються реальних проблем та турбот людей доводиться розглядати міській раді Глобине. За непоказною на перший погляд роботою  по розгляду заяв та скарг  громадян, звернень юридичних осіб,  величезна праця  по своєчасному та законному  їх вирішенню. Більшість звернень вимагають їх підготовки та розглядів на сесіях ради. Всіма цими питаннями займається секретар Глобинської міської ради Галина Володимирівна Токаренко. ЇЇ робочий стіл іноді перетворюється в  нагромадження стосів паперу та справ – це під час опрацювання та підготовки матеріалів до розгляду на засіданнях, адже, крім самих звернень,   необхідно підготувати і проекти рішень,  і  обґрунтувати разом із спеціалістами виконавчого комітету міської ради правові підстави таких рішень, і визначити межі компетенції міської ради,  як органу самоврядування, щоб рішення відповідали діючому законодавству України та при цьому – якнайповніше врахувати інтереси  заявників, щоб по можливості задовольнити їх.

Після розгляду звернень необхідно оформити протоколи розгляду таких звернень, підготувати самі рішення, зареєструвати їх, надати для видачі тим, хто звернувся та підготувати відповідні  рішення для архівного зберігання. А ще особистий прийом громадян, участь в роботах чисельних комісій  Глобинської міської ради. Є ще у Галини Володимирівни  і безпосередньо її напрямок роботи, який стосується питань опіки, піклування та захисту дітей.  А це теж цілий комплекс розгляду звернень, заяв,  скарг проведення відповідних заходів, запитів,  засідань, виїздів з інспектування  певної категорії сімей.

В усіх питаннях, які доводиться вирішувати  Галині Володимирівні вона завжди компетентний, грамотний спеціаліст, який  вміє прийняти правильне рішення та дати слушну пораду  колегам при розгляді тих чи інших питань, що входять до компетенції міської ради.

Зараз секретарю міської ради Токаренко Г.І. доводиться ще  виконувати, під час відпустки Глобинського міського голови,  і  обов’язки міського голови. Тож вона постійно в робочому ритмі, завантаження іноді, як кажуть «зашкалюють» однак, це не заважає їй щодня  ще й приймати громадян, жителів міської ради, які звертаються з питань, що турбують їх. Для всіх вона знаходить  свій підхід, щоб вислухати,  а якщо потрібно то  - підтримати та заспокоїти. Адже на її переконання вона працює для людей і в цьому бачить основний зміст і сенс своєї діяльності на посаді секретаря Глобинської міської ради.

Секретар Глобинської міської ради Токаренко Г.В. в своєму робочому кабінеті